Caribbean Conciergerie & ServicesPolitique de confidentialité
En vigueur au 10 juillet 2026
CCS — Caribbean Conciergerie & Services attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
CCS — Caribbean Conciergerie & Services · ccservices97131@gmail.com · 0690 65 21 94. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de séjour :
- nom complet ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (facultatif) ;
- destination, dates de séjour et nombre de voyageurs ;
- le message et les souhaits que vous rédigez.
La navigation sur le site ne dépose aucun cookie de traçage ni outil de mesure d'audience tiers. Seuls des mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés (aucun profilage publicitaire).
Finalités et base légale
Vos données sont traitées afin de : (1) répondre à votre demande et vous recontacter ; (2) organiser, le cas échéant, votre séjour. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre consentement lors de l'envoi du formulaire.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de CCS. Elles sont hébergées au sein de l'Union européenne (OVH, France) et ne font l'objet d'aucun transfert hors UE ni d'aucune cession à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes des prospects sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées puis supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle établie (durée légale applicable). Durée à confirmer selon votre politique interne.
Sécurité
Le site est servi intégralement en HTTPS. Les données sont stockées sur un serveur dédié à accès restreint, le back-office est protégé par authentification, et des sauvegardes régulières sont réalisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à ccservices97131@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).